Pengaruh perceived ease of use dan service quality terhadap customer satisfac…

ABSTRAK Balqis Rahmadhina, 2019; Pengaruh Perceived Ease of Use dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction dengan Trust sebagai Intervening ( Studi kasus pengguna Grab di wilayah Jakarta). Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Dr. Mohammad Rizan SE, MM & Andrian Haro, S.Si, MM . Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeta…

Pengaruh kepercayaan, kepuasan pelanggan, dan citra merek terhadap loyalitas …

ABSTRAK   Gema Agung Darojat, 2017; Pengaruh Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan, Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Smartphone iPhone Di Bogor.Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Manajemen Pemasaran, Program Studi S1 Manajemen Alih Program, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh keperca…

Hubungan antara lingkungan fisik (servicescape) dan persepsi harga dengan kep…

ABSTRAK AZIZ SUMARLIN, Hubungan antara Lingkungan Fisik dan Persepsi Harga dengan Kepuasan Pelanggan Ropisbak Ghifari pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas Negeri Jakarta. Program Studi Pendidikan Tata Niaga, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, 2017 Penelitian ini dilakukan di Program Studi Pendidikan Tata Niaga, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, selama 4 b…

Pengaruh kepuasan pelanggan, hambatan berpindah, dan kepercayaan pelanggan te…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xix, 141 lembar ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 15294

Menganalisis loyalitas pelanggan telepon pintar buatan Tiongkok : apakah EWOM…

ABSTRAK Cynthia Ayuningtyas Larasati, 2019; Menganalisis Loyalitas Pelanggan Telepon Pintar Buatan Tiongkok: Apakah EWOM, Citra Merek, dan Experiential Marketing Berpengaruh? Skripsi, Jakarta: Program Studi S1 Manajemen, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing Usep Suhud, M.Si., Ph.D & Rahmi S.E., M.S.M. Tujuan dari penelitian ini ialah: 1) Untuk me…

Analisis vegetasi sekitar pohon sarang Elang Brontok (Nisaetus Cirrhatus Limn…

Elang brontok (Nisaetus cirrhatus limnaetus) merupakan salah satu jenis burung pemangsa yang berperan sebagai konsumen puncak dan merupakan indikator lingkungan. Penyusutan kawasan hutan mempengaruhi keberadaan jenis ini sebab hutan merupakan salah satu habitat bersarangnya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat kemampuan keberlanjutan suatu habitat melalui informasi pohon sarang yang ditemuka…

Hubungan antara kualitas produk dan lokasi dengan kepuasan pelanggan McDonald…

Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, selama 5 bulan mulai dari Febuari sampai dengan Juni 2018. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kualitas produk dan lokasi dengan kepuasan pelanggan McDonald’s Arion Mall pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan…

Analisis pengaruh e-service quality dan perceived service value terhadap kepu…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xi, 96 lembar : il. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 20133

Pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan pengunjung …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 140 lembar : il. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 20056

Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan nilai yang dirasakan terhadap kepuas…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 120 lembar : il. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 20129